Sauf indication contraire lors de l'offre, le délai de livraison standard est de 1 à 3 jours ouvrables (voir CGV : conditions de livraison).
Les commandes obligent en principe le client à accepter les produits. Les modifications ou annulations ultérieures ne sont possibles que si la marchandise n'a pas encore été préparée pour l'expédition (voir CGV : modifications et annulations ultérieures).
Il n'y a pas de droit de retour pour les fleurs, les plantes et les produits alimentaires.
